化妆品宣称不当引起的相关处罚,一起以此为鉴(三)

新规的实施让药监局对化妆品行业的整顿力度逐渐加强,很多美妆企业在产品宣称上栽了跟头,甚至有罚款额度高达21万。

瑞旭日化事业部就近几年化妆品产品宣称不当的案例进行了汇总,梳理违法宣称,企业可以以此作为借鉴。

处罚日期:2021年11月30日

  • 违法宣称:某广州护肤中心编撰包含有“分解皮肤基底层激素炎症”、“修复皮脂膜”、“修复受损组织和细胞”、“提高免疫力,代谢功能”、“巩固修复角质层”等内容的话术指南文档组织员工通过手机及微信号向消费者进行一对一推销,不断复制或重组上述内容发送给消费者。该中心在无任何科学依据或引证资料的前提下,向消费者宣传其销售的化妆品具有 “分解皮肤基底层激素炎症” “修复皮脂膜”等功效的行为,误导了消费者,应认定为侵害消费者权益的商业宣传行为。
  • 处罚力度:违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条,罚款21万元。

处罚日期:2021年12月6日

  • 违法宣称:当事人在某某旗舰店中某进口婴儿唇膏产品介绍页发布虚假广告“可食用唇膏、可食用级配方”。属虚假宣传。
  • 处罚力度:违反了《中华人民共和国广告法》第二十八条,罚款1200元。 

处罚日期:2021年12月18日

  • 违法宣称:在天猫平台开设店铺“某某品牌”旗舰店,店铺内销售的一款普通化妆品的上架标题为“某某品牌御护霜纯蓝铜胜肽持久保湿润肤紧致淡化细纹舒敏修护”,在下方商品详情中发布有“舒敏”,涉嫌为非医疗、药品、医疗器械发布医疗用语广告。
  • 处罚力度:违反了《中华人民共和国广告法》第十七条,罚款1200元。 

处罚日期:2021年12月20日

  • 违法宣称:上海某公司销售总监为提高公司产品销售率,在其微信朋友圈内发布该公司“鱼子酱系列产品”的产品广告,宣传页面上标注有“淡斑:分解黑色素,阻断黑色素生成,抑制络氨酸酶活性、消炎:高纯度的烟酰胺能有效的杀死痤疮丙酸”,“保湿亮白真革命‘守护’素颜美肌”。经市场监管局查证,有关“淡斑”“亮白”的功效属于虚假宣称,该系列产品并无相关功效;此外,还使用了“消炎”的医疗用语,用于普通化妆品的宣传,同样违反了相关法律。上述产品无“淡斑”、“亮白”的功效。
  • 处罚力度:根据《中华人民共和国行政处罚法》第三十二条,罚款10万元。 

处罚日期:2022年1月5日

  • 违法宣称:小红书平台某旗舰店在产品标题中使用了“抗衰老”的广告语,在广告图片中使用了“持续抗老紧致”的广告语。根据当事人提供的海外实验报告数据显示,该商品对皮肤的皱纹的长度、深度、体积均有减少作用。但报告中没有该产品具有“抗衰老” 的相关依据或试验数据。该产品的“抗皱”功能仅针对皮肤老化进行改善,不能以偏概全称之为“抗衰老”。在该产品没有“抗衰老”功效的充分科学依据时,将这款产品的“抗皱”功能宣传为“抗衰老”,对商品功能的表示不准确。
  • 处罚力度:违反了《中华人民共和国广告法》第八条第一款,责令停止发布广告,罚款3万元。 

处罚日期:2022年1月13日

  • 违法宣称:某公司经营的天猫旗舰店中,一款洁面慕斯的商品详情页使用了“缓解疫情下产生的紧张氛围开启肌肤和心情的双重涣亮之旅”的宣传内容。有关部门经查发现,该公司发布上述宣传的初衷是为表达限定包装的外观设计,但这部分宣传表达与商品本身功能作用并无关联,容易误导消费者。构成了对销售的商品作引人误解的宣传行为。
  • 处罚力度:违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条第一款,罚款3万元。 

处罚日期:2022年1月28日

  • 违法宣称:其微博发布的广告中含“某活泉水经体外及临床研究验证具有舒缓、抗炎、抗刺激的功效……”等内容,构成了发布化妆品广告中含有医疗用语的行为。
  • 处罚力度:违反了《中华人民共和国广告法》第十七条,罚款10万元。 

处罚日期:2022年2月9日

  • 违法宣称:某公司在其天猫旗舰店上架了一款精华液套组,在该产品的详情页面上发布了“5-10分钟突出棱角 收缩毛孔”和“专利类肉毒素成分”等内容。有关部门经查发现,上述涉事公司宣称使用的专利,其专利成分不含肉毒素或类肉毒素,并且,其也没有在上述产品详情页面上标注上述专利号。违法情形:假冒专利
  • 处罚力度:违反了《中华人民共和国广告法》第四条,罚款1000元。 

处罚日期:2022年2月24日

  • 违法宣称:某公司经营的天猫旗舰店,在网售产品快递的过程中,使用的产品物流盒上标注有“我们的原料均为原装进口和实验室自主研发”等宣传语句。但有关部门经核实发现,当事人所生产的部分产品中主要原料为原装进口或实验室自主研发,但存在部分辅料为国内采购,这与宣传不一致。
  • 处罚力度:违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款,罚款10万元。 

处罚日期:2022年2月28日

  • 违法宣称:涉案客服人员在举报人咨询涉案面膜是国产的还是韩国的问题时,作了“咱们是中国唯一官方授权的销售公司,全部产品均由韩国原装进口,所有的资质都在工商局有备案的……”的答复。外包公司客服的行为被有关部门认定为当事人(上述涉事公司)的行为,这一行为构成了对涉案化妆品作虚假或者引人误解的商业宣传。
  • 处罚力度:违反了《中华人民共和国行政处罚法》第五条第二款,罚款1万元。 

处罚日期:2022年3月2日

  • 违法宣称:上海某化妆品有限公司,在天猫网店中,有一款产品标题为“某某纯植物纹眉纹唇德国半永久色料国色天香美瞳线”。标题中宣称“纯植物”的广告内容,当事人无法提供证据证明其真实性。
  • 处罚力度:违反了《中华人民共和国广告法》第四条,罚款800元。 

处罚日期:2022年3月8日

  • 违法宣称:某公司的天猫平台店铺内,销售的商品“婴儿xx霜”详情页使用了“止痒”、“3.15 诚信品牌”、“纯天然”、“百年品牌”、“热销百年”、“千万人次选择”、“热销全国661座城市”的广告用语。属于发布虚假广告。
  • 处罚力度:违反了《中华人民共和国广告法》第四条、第二十八条第二款第(二)项,罚款800元。

处罚日期:2022年3月14日

  • 违法宣称:天猫旗舰店发布了某某品牌樱花滢泽柔肤水和某某品牌亮泽美肌化妆水的广告页面,宣传“提亮光泽、改善暗沉”、“抑黑成分377+维C诱导体,多通路匀净肤色打造通透自然肌肤状态”、“靓白力+52%”、“某某品牌靓白水”,“提亮肤色,肌肤白成一道光”“改善黑色素”、“3种王炸靓白成分组合专为靓白成分党甄选”等内容。经查,上述产品为进口普通用途化妆品,网页所宣称内容为虚假内容,产品不具有上述功效。
  • 处罚力度:违反了《中华人民共和国广告法》第四条,罚款3万元。 

处罚日期:2022年3月14日

  • 违法宣称:某健康管理中心(美容美发经营场所),针对名称为某某*活韵套的产品,张贴“魔磁养生2.0时代,适用人群 头晕头痛/失眠/咽炎/富贵包/颈椎痛/腰椎痛/手脚麻木/痛经/宫寒/关节痛/风湿/四肢冰凉”等内容的宣传海报。当事人在经营场所内张贴并对外展示涉及医疗用语的化妆品广告;对于上述化妆品,当事人未建立并执行化妆品进货查验制度;当事人单方面规定“活动最终解释权归本店所有”。
  • 处罚力度:违反了《中华人民共和国广告法》第十七条,《化妆品监督管理条例》第三十八条第一款,《侵害消费者权益行为处罚办法》第十二条第一款第(六)项,合计罚款11,372元。 

处罚日期:2022年3月17日

  • 违法宣称:某某妈咪旗舰店,对其某某纯羊脂膏的产品详情页中宣传“零添加 宝宝可以吃的羊脂膏”。该产品为一般用途化妆品。当事人无法提供该产品可食用的依据。
  • 处罚力度:违反了《中华人民共和国广告法》第四条,罚款600元。

处罚日期:2022年3月22日

  • 违法宣称:上海某生物科技有限公司,通过第三方平台经营的网店,上架一款商品名称为“某某品牌谷胱甘肽补水保湿精华抗初老神经酰胺抗氧亮肤”的商品,并在详情页醒目位置发布有“百年药企联手某某大学”“以制药的标准生产化妆品”的宣传内容。现已查明,该商品为国产普通化妆品,生产单位持有化妆品生产许可证,并非药品经营企业。在上述产品的生产过程中,委托方及生产方均与网页内所标注的某某大学无任何关系及业务往来,误导消费者。
  • 处罚力度:违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条,罚款10万元。 

处罚日期:2022年4月1日

  • 违法宣称:上海某某有限公司在淘宝网开设的天猫旗舰店“某某品牌旗舰店”。当事人为了宣传对外销售的“某某品牌桂花玫瑰纯露”,于2021年10月1日委托他人设计制作并发布了上述化妆品的网络宣传页面,但网页商品介绍中含有“芳香疗法”等描述。涉及医疗术语。
  • 处罚力度:违反了《中华人民共和国广告法》第十七条,罚款6000元。 

处罚日期:2022年4月14日

  • 违法宣称:某美白淡斑修护面膜,实际成分与注册配方一致,但标签标识的成分与注册配方不一致(注册配方中没有包含“苯乙基间苯二酚”和“硅石”),且产品外包装标注了“377VC”字样。属于生产经营标签虚假的化妆品。
  • 处罚力度:违反了《化妆品监督管理条例》第三十七条第(二)项,罚款合计81,880元。

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